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2007.02.08 12:53:52 晴
 宋子千2篇赞的评论【转】  

【“旅游”是学问吗?】

宋子千 发表于 2007-1-17 14:43:26 

“旅游”是学问吗?有很多人都发出过这个质疑。因为谁都能够对旅游发展问题说上一二三点,甚至研究者的见解还经常不如老农,因此发出这样的质疑也就没有什么好奇怪的。可是自己学习旅游10多年,学到最后才得知“旅游”不是学问,心里面多少有些难受。其实,谁都能够说上一二三点,也并不是“旅游”这个学科(如果说“旅游”是个学科)的特征,大多数社会科学都是如此。比如经济问题、管理问题、历史问题、军事问题、文学问题、法律问题、社会问题等等,难道不是谁都能说上几点吗?哲学往往用晦涩的词汇和复杂的逻辑论述一些常识(毛泽东的哲学通俗易懂,可以除外),经济学则往往用抽象的公式和花哨的模型论述一些常识,其实骨子里都并不比“旅游”高贵。如果说“旅游”比不上这些老牌的学科,那正是因为“旅游”学科没有形成晦涩的词汇、复杂的逻辑、抽象的公式和花哨的模型,概言之,所谓的“范式”。

社会科学的通俗性,是由社会科学的研究对象决定的,因为社会科学研究的就是俗事(百家讲坛的火爆原因之一正是在于抓住了社会科学的通俗性,也就抓住了市场)。自然科学则不同(旅游研究其实也涉及到自然科学的内容,但是目前的主流局限于社会科学)。一个很有意思的例子是哥德巴赫猜想。上个世纪80年代,很多人都知道什么“1+1”、“1+2”,但是“1+1”、“1+2”究竟指的是什么,却没有几个人知道,因此闹了不少笑话。笔者曾问过社科院研究院一堆博士生,其中至少一半以上具有理工科背景,结果也没有人准确地给出回答。但是不知道哥德巴赫猜想并不影响大家做学问,只是说明了自然科学在研究对象方面与社会科学存在很大不同。

以上插了一段闲话,回头再说“旅游”是否是学问。其实对旅游是否是学问的质疑,和对于旅游是否是产业的质疑有相通之处。和多数旅游研究者不同,笔者对于成立独立的旅游学科持不支持、不反对的态度。尽管一个独立的旅游学科对于我们这些从事旅游研究的人来说肯定是有利的。旅游业是一个产业集群,旅游交通、旅游餐饮、旅游购物等本来分别属于不同的产业,只是通过旅游活动将不同产业的相关组成部分联系在一起。旅游学在某种意义上说也是一个学科集群,旅游经济学、旅游社会学、旅游管理学、旅游地理学、旅游法学等也可以分别属于不同学科,同样可以通过旅游活动将不同学科的相关组成部分联系在一起。旅游学科的建设可以参照旅游卫星账户的做法,不和既有学科争地盘,但是可以通过某种方式反映旅游研究这个领域的地位和作用。也许交叉学科门类的设置对于旅游等新兴学科的归属是有利的。正像刘德谦教授所说的,旅游等新兴学科和传统学科本来就是基于不同的分类标准,因此,有关管理部门以传统学科的标准来套旅游学科显然是犯了逻辑错误。

旅游学科的发展最重要的不是争取地位,而是提高研究水平。研究水平提高了,地位自然也就有了。有人提到,近20年来,我国经济学的权威刊物《经济研究》没有刊登过旅游的文章。笔者也关心过这一问题,发现事实上在20年前,《经济研究》是刊登过旅游的论文的。这说明什么呢?不是说明旅游学科地位的下降,而是说明旅游研究水平的相对下降,没有能够随着其它领域研究水平的提高而提高。旅游经济学者首先应该是经济学者,其次才是旅游学者。如果研究旅游经济的学者在经济学领域没有发言权,旅游(经济)成立一个独立的学科又有什么意义呢?只能说明这个学科的幼稚。笔者曾经在博士论文中提到,经济学中有名的“旅游者陷阱”模型不是旅游研究者提出的,而是经济学者提出的,这对于旅游研究者来说实在是一个遗憾。《经济研究》前不久登载了一篇关于火车票价的文章。而关于景区门票,尽管大家炒得沸沸扬扬,却没有人上升到类似的理论高度。举一例子,有关方面提出景区门票提价的理由,其中有重要的两条是控制容量和弥补收入,而根据经济学的一些简单常识就能够推断这两个理由是矛盾的(笔者在前一年的《旅游绿皮书》中阐述了上述观点),遗憾的是这些理由却一直被重复(最近南方某知名景区的提价还抬出上述两个理由,结果被专家指为互相矛盾)。旅游研究中的很多争论还停留在口水战的层面,这些口水将旅游学的地位湮灭了。

补记:说到这里,必须声明一句,笔者作为“正宗”学习旅游的人,又忝为经济学博士,其实对经济学一知半解,实在惭愧,笔者对旅游研究现状的批判主要是一种自我批判。
 
 
【从《旅游学刊》来稿看旅游研究中的若干问题】

宋子千 发表于 2007-2-7 11:44:26 

当了两年多的编辑,看过的稿件也数以千计了,对于当前我国旅游研究中存在的一些问题颇有感触。

一是研究不严谨。很多文章的文献综述部分只是搜索期刊网,点到为止,一句话标出10个文献,却没有任何实质性的引用,这些文章作者也许只是看了看标题。一些综述类的文章是什么垃圾文献都综述,却不考虑这些文献究竟有无价值。对综述的文献只是归归类,根本没有理清这些文献之间的发展脉络。

二是不重积累。很多论文都是自说自话,都说自己是填补空白,这一方面是由于看的东西少的缘故,另一方面也是研究不太严谨的缘故,有些问题虽然作者换了一个说法,但是在本质上和其他人已经探讨的问题存在相当的关联的。再说,填补空白也不见得是好事,也许说明这一领域研究意义不大。

三是唯技术论。一些论文大量篇幅在介绍复杂的模型和计算过程,而对于这些模型的理论基础、现实意义交待不清。有的模型,在构建之初就做了很强的假设,然后用了大量篇幅,得出和假设一致的结论。研究路线犯了根本性的错误,但是确实很好唬人。

四是盲目套用。一些论文盲目套用其他学科的理论,而未及消化,一篇论文洋洋洒洒万余字,几乎看不到旅游两个字,更不用说和旅游业实践的结合了。

五是缺乏学术思维。现在注重定量分析,所以很多文章都做了问卷调查,姑且不论这些问卷调查的真实性和有效性,就是在研究方法上也存在一些问题。部分论文从一开始就是问卷调查,而对于为什么要做调查、背后的理论基础是什么没有交待。这类文章由于显得花了不少力气,看似很科学,其实缺乏应有的学术思维。虽然确实有学派主张研究只要描述现实即可,不过一般说来,这样的调查论文只是调查报告而已。还有相当一些规划类文章也仅仅停留在案例介绍方面,对于案例的意义缺少分析,对案例分析结果没有做理论提升。

话说回来,在官僚主义(或教条主义、送礼主义、拍马屁主义)盛行等因素的影响下,研究者特别是年轻的研究者,要人没人,要钱没钱,时间精力也不许可,要做好研究也实在不易。

宋某言:博客文章,率意为之,如有不当,大可一笑,错漏之处,恕不更改。文中观点,未必首创,感触颇深而已,亦不旁征博引,追宗溯源。批评他人,亦自我批评,本人已自深知未能“免俗”,以期共勉而已。
 
 

标签:宋子千
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2007.02.01 16:54:53 晴
 旅游学术腐败的话题升温  
原来的学术腐败问题
一直都远离旅游学术界——不是说旅游学术界纯洁无瑕,也许是旅游学术太边缘的缘故,现在终于这个话题升温了,不知道是好事还是坏事……
先转载2个案例
一个涉及旅游学刊刘德谦,一个涉及清华杨锐
一个在旅游的权威刊物《旅游学刊》发表申明,一个在新语丝、水木清华、人大经济论坛沸沸扬扬……

本文只做转载,不做评论,所有文件都来源于网络。

[案例1]:

来源:::URL::http://www.cotsa.com/TBBS/topic.do?forumID=100&postID=9048

2006年11月14日及其随后的几天
,南方某大学投稿人薛某等,以“花生米”的化名和“未验证”的“搜狐网友”的名字,先后多次在搜狐博客留言,散布对本刊刊用稿《也论休闲与旅游》一文来源的怀疑(该文独立撰稿人为本刊编辑部成员)。在该文作者刘德谦几次耐心解释后,流言散布人仍然煞有介事地说《也论休闲与旅游》与她的投寄《旅游学刊》的稿件“是这样地一致”,并进而怀疑到了“旅游研究领域,旅游学科发展”的整体。让未能够读到她的文章的人不知道产生了多少的怀疑与猜测,使本刊的声誉受到了损害。

在她发表上面无端指责后的11月16日和17日,她本人又两次向本刊编辑部打电话,指责本刊常务副主编刘德谦的论文是“抄袭”她的投稿。负责本刊来稿登记管理的同志答复她,本刊常务副主编在终审之前是接触不到她的稿件的。审读过她的稿件的执行编辑(也是一审编辑)明确告诉她,她所投稿件《闲暇,休闲,游憩,旅游之辨》在一审时虽然获得一些肯定,但是在另一位编辑二审后,基于对有关稿件质量等的综合考虑,经过两位阅过该稿的编辑的会商,已经对该稿作了退稿处理(她本人也承认确有此事);而本刊审稿的流程是固定的,本刊常务副主编绝对不可能见过她的稿件。然而更为严重的是,她对本刊的这些认真负责且相当详细的回答竟至全然不予理会,不仅不考虑赔礼道歉,并于当天晚上继续在博客评论里不止不休地四次重复“思想受到侵犯和伤害,与身体受到侵犯和伤害一样,会做出最本能地自卫。”至今,本刊仍不清楚她之所以如此作为的真正原因。

本刊在这里重申:本刊收稿和来稿管理,一直是十分郑重和认真的。现在本刊的审稿程序已经从20世纪80年代的严格三审制,发展为了“一审 + 二审 + 执编选择 + 外审 + 会审 + 三审 + 终审”的7道程序,谁也没有权利任意处理稿件。本刊常务副主编刘德谦并不管理稿件的收发,也不参与一审、二审和执编的审稿工作,他接触来稿的机会只有“会审”和“终审”两个程序。

虽然“抄袭”的可能性绝对为零,但是,在接到该投稿人薛某的电话后,编辑部仍然在不让刘德谦知情的情况下,对照《也论休闲与旅游》与《闲暇,休闲,游憩,旅游之辨》进行了“查同”工作。经核对,薛某所散布的说法也均不能成立:两文的核心论点绝不相同,方法亦异;而刘文表达的主体思想和诸多细节,均有其2006年之前的讲话与文章可以查证,薛文里的一些相似观点的产生也在刘之后;两文的许多引据中,仅使用《现代汉语词典》的一处相同,一处英语词典内容相近(刘引为Oxford University Press出版的原文Oxford Advanced Learner’s Dictionary of Current English,薛引为商务印书馆引进版《牛津现代高级英汉双解词典》);两文摘要中虽有“廓清”一词相同,但此词本系辨析类论文的常用词,经用《旅游学刊》光盘检索,在薛文之前本刊的多位编辑也在《旅游学刊》中使用过。

基于对年轻人的前途的考虑,本声明这里暂不公布该投稿人的学习单位和全名。希望她能够尽速向大家公布她原投往《旅游学刊》的《闲暇,休闲,游憩,旅游之辨》稿件,以便读者对照本刊2006年第10期《也论休闲与旅游》一文作出鉴别与查证。

为此,本刊特严正声明,对散布流言或制造谎言中伤本刊的行为,本刊是绝对不能容忍的。此事件的制造人,必须自觉地以其本人的实名向本刊读者、向本刊、向本刊当事人真诚道歉,并且由此吸取深刻的教训。
                                                                               旅游学刊编辑部

——原载《旅游学刊》2007年第1期第96页。

[案例2]

来源:
::URL::http://yuanlin.bjfu.edu.cn/bbs/Announce/Announce.asp?BoardID=1&ID=198663
http://xys.3322.org/xys/ebooks/others/science/dajia3/yangrui2.txt
http://www.cnw3.org/smth/Graduate/redian/heji/00000297.htm

揭发清华大学建筑学院杨锐副教授的抄袭问题
 

清华大学杨锐(建筑学院副教授、资源保护与风景旅游研究所所长)发表于 
《中国园林》2003年第3期19-21页的《LAC理论:解决风景区资源保护与旅游利 
用矛盾的新思路》一文,主体内容系抄袭自Pamela B. Davis发表于Annals of 
Tourism Research,Vol.26, No. 3, pp. 516-533, 1999之上的"BEYOND 
GUIDELINES:a Model for Antarctic Tourism"一文。 

请看杨锐文章第二部分"LAC理论基本框架的9个步骤",其中9个步骤,都一 
一对应着Davis一文524-527页所提出的9个方面。 

杨锐当然没有全文翻译,每一部分都是选译段落。但是他所有"引用"的翻译 
段落已经超过他自己所发表的文章总长度的三分之一,并且,更为恶劣的是,他 
所列举的参考文献中竟然没有出现Davis的那篇文章。这算不算作抄袭? 
可笑的是,杨锐在第9个步骤后面装模作样地点出了资料来源是参考文献5。 
看看杨锐的参考文献5是怎样写的: 

5] Hendee, John C.; Dustin, Daniel; Stankey, Gorge H.; Lucas, 
Robert C. 1990. Wilderness management, 2ded. Golden, Co: Fulcrum 
Publishing. 464p. 

这一参考文献在Davis的原文中也在同样位置(第9个步骤中段,见第527页) 
得到引用,引用为"Stankey et al 1990:229",并在文后写明出处: 

Stankey, G. H., S. F. McCool, and G. L. Stokes. 
1990. Managing for Appropriate Wilderness Conditions: The Carrying 
Capacity Issue. In Wilderness Management, (2nd ed.), J. C. Hendee, G. H. 
Stankey and R. C. Lucas, eds., pp.215-239. Golden CO: North American 
Press, Fulcrum Publishing. 

一眼即可看出杨锐拙劣的障眼法:分明就是同一文献,却偏偏要故弄玄虚: 
Davis给出了明确引用页码(pp.215-239),杨锐却只给出全书总页码 
(464p); 
Davis原文是引用Hendee等人主编论文集中析出的一篇文献,杨锐却改作 
对整本文集的引用; 
上网用google查一查,查询词为"Hendee Dustin Stankey Lucas 1990 
Wilderness Management",引用和介绍Hendee, Stankey, Lucas主编的该文集的 
文章不少,但是从来没有看到Daniel Dustin也是作者之一,不知道杨锐怎么会 
凭空多变出一个作者来。 

非常不幸,此文发表之后半年,杨锐又将它改头换面叫做《从游客环境容量 
到LAC理论--环境容量概念的新发展》发表于中文刊物《旅游学刊》(国际标准 
刊号ISSN 1002-5006国内统一刊号CN11-1120/K)2003年第5期62-65页。因该文 
尚未上传到中国学术期刊网,故此次未能提供电子版本。一旦找到电子版本,我 
即刻可以发送过去。 

实际上,杨锐近年在《中国园林》上发表了一系列文章,多在介绍(而不是 
分析研究)美国国家公园及其环境管理方面内容。联系到他曾经有去哈佛大学研 
修的经历,我不能不怀疑他利用手中掌握的外文资料,翻译整理之后,直接作为 
个人学术成果加以发表。这在国内也是学术腐败的普遍形式之一。如果方舟子先 
生需要此处提到的杨锐发表的更多文章,我即刻可以将电子文本发送过去。 


关于杨锐剽窃的补充揭发材料

萧然

我们且让文章自己来说话。杨锐先生是不是抄袭,看他的这两篇文章的内容
就清楚了。我想先说明的是,“一稿两投”为什么是学术腐败?侵占有限的学术
言论空间资源也就不说了,最关键的在于这是对自己的抄袭。一个学者所已经正
式发表的论文,如果出现在自己的文集、编著的教材等书籍里面倒还说得过去,
如果是不同刊物之间名正言顺的转发倒也稀松平常,但是将同一文章,略施小
计加以包装,就发表在另外一个刊物上,这就与拿别人的论文来拼凑为自己的论
文用以发表没有两样,本质上都是“抄袭”。

说句题外话,杨锐先生可有勇气将两篇文章交给国内任何一个研究过风景区
环境管理的专家,例如北京大学吴必虎教授、南京大学冯学钢博士、杭州旅游局
崔凤军博士、安徽师范大学刘玲研究员,请大家来判断一下您的两篇“不同”的
大作究竟为该领域做出了什么贡献!后一篇跟前一篇相比又有何本质的不同!

  以下:

  A 代指发表于《中国园林》2003年第3期的《LAC理论:解决风景区资源保
护与旅游利用矛盾的新思路》;

  B 代指发表于《旅游学刊》2003年第5期的《从游客环境容量到LAC理论—
—环境容量概念的新发展》。

  A之摘要:

  LAC(可接受的改变极限)是从游客环境容量概念发展而来的,用于解决资
源保护和旅游发展之间矛盾的理论。这一理论在很多国家的规划和管理中得到了
广泛的应用,取得了良好的效果。本文阐述了从环境容量到LAC理论的发展过程,
描述了LAC理论的九个步骤,简要介绍了LAC理论的衍生技术方法。

  B之摘要:

  LAC(可接受的改变极限)理论是美国资源保护方面的专家提出的,一种用
于解决国家公园和保护区中环境容量问题的理论框架,这一理论在很多国家的规
划和管理中,得到了广泛的应用,取得了良好的效果。文章阐述了从环境容量到
LAC理论的发展过程,描述了LAC理论的9个步骤,简要介绍了LAC理论的衍生技术
方法。

  仅从这两篇文章的摘要来看,谁敢拍着胸脯说,这是两篇不同的论文?稍有
改变的是,A文的第1、2句话被合为B文第1句话,而A文的“理论”变为了B文的
“理论框架”;B文在A文的第2句话“中”字后面多加了一个逗号;A文第3句的
“本文”和“九个”分别替换为B文的“文章”和“9个”。

  顺带要开一枪的是,杨锐先生的学生们认为杨锐的这两篇文章“由于面向的
对象发生了变化,内容和结构都有相当大的改变。最重要的是后者比前者增加了
三部分的内容,即‘前言’、‘LAC理论的衍生技术’和‘LAC理论及其相关技术
在我国的应用’。”看看摘要便可知道,“LAC理论的衍生技术”在两篇文章里
都是得到简要介绍的,这些同学们何苦徒劳争辩。

  A之文章结构

  1 从环境容量到LAC理论(2540字)
  2 LAC理论基本框架的步骤(1848字)
  3 结束语(287字)

  B之文章结构

  1 前言(402字)
  2 从环境容量到LAC理论(2259字)
  3 LAC 理论的9个步骤(1834字)
  4 LAC 理论的衍生技术(242字)
  5 LAC 理论及其相关技术在我国的应用(643字)

所谓改头换面,不过如此:藏头法、去尾法、换位法、缩减法、扩充法。在
文字上做手脚而形成的“新篇章”绝不是新的研究成果。A文的主体内容第1、2
小节(合计近4400字),在B文里依然是主体,不过成为第2、3小节(合计近
4100字)。A文的结束语部分,原来成为了B文所谓新的第4小节“LAC理论的衍生
技术”!前面所放的那一枪,在这里得到了新的支持。

顺带还要放一枪,杨锐先生的学生们居然认为“难道在针对不同读者群的两
篇文章中都应用了一部分相同的必要性内容就叫做‘改头换面’?”这样的狡辩
毫无意义,因为一篇文章是怎样就是怎样,至于读者们从哪个角度看、从什么方
面去理解是读者自己的事情。不同专业的读者难道都是弱智,非得要作者苦心孤
诣为了他们而大费剪刀和浆糊来给自己的文章做手术并重新发表,否则就无法理
解这篇文章?

主要段落首句

为清楚起见,列出两文主要段落首句以作参照(括号里第一个数字为小节数,
第二个数字为所在段落在该小节的序数),请大家再亲眼目睹何谓藏头法、去尾
法、换位法、缩减法、扩充法。

  A(1-1):环境容量的概念最早出现于1838年,是由比利时的数学生物学
家P.E.弗胡斯特(P.E.Forest)提出的,随后被应用于人口研究、环境保护、土
地利用、移民等领域。……
  B(2-1):环境容量的概念最早出现于1838年,是由比利时的数学生物学
家P.E.弗胡斯特(P.E.Forest)提出的,随后被应用于人口研究、环境保护、土
地利用、移民等领域。……

  A(1-2):也就是在这一时期,研究者们发现,环境容量虽然是一个很好
的、很诱人的概念,但如果将环境容量简单地理解成数字问题或数学计算的话,
在实践中往往得到失败的结果。……
  B(2-2):研究者们发现环境容量虽然是一个很好的、很诱人的概念,但
如果将环境容量简单地理解成数字问题或数学计算的话,在实践中往往得到失败
的结果。……

  A(1-3):为了把上述问题说清楚,我们不妨打一个比方,为了保护两片
同样面积为1000m2的、同样草种的草地,规定每小时每片草地的环境容量是100
人。……
  B(2-3):打一个比方,为了保护两片同样面积为1000m2h的、同样草种的
草地,规定每小时每片草地的环境容量是100人。……

  A(1-4):从上面的数据,我们可以看到,仅仅将环境容量作为一个数据
控制的话,并不能达到有效保护资源的目的。……
  B(2-4):由此可见,仅仅将环境容量作为一个数据控制,并不能达到有
效保护资源的目的。……

  A(1-5):虽然对LAC的系统研究和广泛应用是从20世纪80年代中期开始的,
但LAC的概念在20世纪60年代就已经出现了,只是刚开始并没有引起人们的广泛
关注而已。“可接受的改变极限(Limits of Acceptable Change)”这一用语
是由一位名叫佛里赛(Frissell)的学生,于1963年在他的硕士学位论文中提出
来的。……
  B(1-5):“可接受的改变极限(Limits Of Acceptable Change)”这一
用语是由一位名叫佛里赛(Frissell, 1963)的学生于1963年在他的硕士学位论
文中提出来的。……

  Enough,我不想再多举例了!!

A文第2部分和B文第3部分,内容完全一样,上次已说到都是“引用”文献的
“成果”。上次遗憾是没有跟踪到最早的文献,杨锐先生自己的学生已经承认了
这是引用,并且替大家很明确地指出了文献来源。

这引用的两部分各占两文总字数的40%和34%,怎么样,够狠吧,王铭铭当初
“引用”哈维兰的部分也不过只占全书的31%(10万字比上32万字),不也公认
是抄袭,杨锐先生及其弟子,拿话来说!

最后,想就杨锐先生的学生们反击的两个前提多说两句。

  第一,他们先极力批判了网络,说是鱼龙混杂,所以给了“匿名者”和“心
底阴暗、想发泄私愤的人”以机会,诬陷诽谤的事情时有发生。那好,我可以负
责地说,我也通过正常渠道向清华大学校领导办公室信箱
(xldxx@mail.tsinghua.edu.cn)反映了情况,一直没有得到任何回复,三天之
后才通过“新语丝”公告天下。新语丝的投诉条件是“愿为揭发者保密,但不接
受匿名信,也不相信流言”,所以我并没有匿名乱告状。

  第二,“还好,匿名作者没有使用‘罪行’两个字,否则人们会以为又回到
了文革时代。”学术腐败这个东西,只不过现在没有立法(法律)加以惩罚,只
有行政处罚和舆论谴责,但谁能说它不是对其它学者的欺骗和对整个学术研究的
破坏?如果这几位同学不满足,我就用上“抄袭的罪行”的这几个字,汉语的含
义是很丰富的,难道只要是谴责、声讨的用词都要被打上“文革用语”的烙印! 
 
 
 

标签:旅游,学术,腐败
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2007.01.24 15:17:41 晴
 叶文智先生北京大学访谈录 [转]  
很好玩的访谈,呵呵,配上一点我的解说,闻者姑妄听之~~

~~·~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

[转帖]叶文智先生北京大学访谈录

嘉宾简介 
叶文智:1965年生于长沙。现任黄龙洞投资股份有限公司总经理、凤凰古城旅游有限公司董事长、湖南壶瓶山旅游开发有限公司董事长、湖南崀山龙凤旅游发展有限公司董事长。 
1997年策划与武陵源区人民政府谈判并取得黄龙洞景区45年经营权【发家伊始】;
1998年策划黄龙洞“定海神针”投保1亿元,创世界保险业新的险种;【初显策划才能,小小一笔保费,获得巨大关注,但还仅仅限于点子大王的阶段】;
1999年策划、组织并实施了以“穿越天门、飞向21世纪”为主题的’99张家界世界特技飞行大奖赛,该活动实现了人类首次驾机穿越自然山洞的伟大创举,成为中国旅游界宣传促销成功的典范;【老叶喜欢飞行,但没有赚到钱,并帮助别人吆喝了一阵子,据说有些后悔,呵呵】;
2001年策划与湘西土家族苗族自治州凤凰县人民政府谈判并取得凤凰古城50年经营权;【利用黄龙洞的的一桶金,开始实施“叶氏并购模式”。】;
2002年策划与常德市石门县人民政府谈判并取得湖南夹山国家森林公园50年经营权;
2005年策划、组织并实施了“棋行大地、天下凤凰”南方长城世界围棋巅峰对决活动。
2004年与邵阳市新宁县人民政府谈判并取得湖南崀山风景名胜区48年经营权,
策划与常德市石门县人民政府谈判并取得壶瓶山50年经营权。 
连续出击,资金链条崩的很紧,企业处于资金紧张阶段,同时叶没有能力同时开发很多景区,但是先优先抢占了优势资源——但再好的资源没有足够的胃口还是要撑的很难受】;

近年来因在旅游品牌经营、资本经营、推动地方经济发展方面成就显著,叶文智先生先后获得张家界市人民政府颁发的30万元旅游事业突出贡献奖,以及国家旅游局评选的中国旅游界十大风云人物等荣誉,并荣获第二届中国策划最高奖。 

2005年11月16日,叶文智应北京大学邀请出席了在校本部举行的《中美关系研讨会北京大学圆桌会议第十个议题“湿地保持、自然旅游和乡村经济发展”》,会议期间,北京交通大学旅游系余青教授、北京大学旅游研究与规划中心的张歆梅博士和部分研究生,以及北京交通大学旅游系宋悦硕士对叶先生进行了专访。叶先生就特许经营景区进入、定价、支付,特许经营合同风险,盈利模式,与政府沟通等方面阐述了自己的看法。 【余青老师蛮好玩的,尽问人家不高兴的问题】;

以下为现场访谈录音整理。 

张歆梅博士:首先感谢叶先生百忙之中接受我们的访谈!请问叶先生进入景区的各种方式有什么区别? 

叶先生:目前的方式不外乎这几种:委托经营、租赁经营、承包经营、参股或者控股方式。但我认为前三种方法在实质上没有什么区别,从合同的性质和内容上没有太大的变化,他们选用不同的名称主要是为了绕开国家的一些政策性障碍。比如建设部的《风景名胜管理条例》中明确说不能以租赁或承包的方式经营,因此就产生了委托经营。实际上《合同法》里并没有关于委托经营的条款。如果委托经营的合同条款与国家法令法规相冲突,却适用《中华人民共和国承包经营法》。可见这种名称的设立是为了规避与国家法规条例的直接冲突。我个人认为这就是“土豆、洋芋、马铃薯”,叫法不同,但实际是一个东西。 
说的很好啊,就2种方式,条例说不能做,其实大家都在做】;

股份制的方式和前三种就有一定区别。你投多少钱就有多少话语权,有多少收益,承担多少风险。凤凰古城的经营权转让,黄龙洞公司和凤凰县政府签署合同时,这个风险是没有人来承担的。我们所指的股份公司,是有一个前提的,是指政府出资入股,来参股或控股。因为按照现有的公司法,不可能成立全自资公司,而必须是有限责任公司,要求有5个以上股东。因此我所指的股份制公司是指和政府进行合资的公司。 

张歆梅博士:特许经营的景区如何定价呢? 

叶先生:定价是一个没有标准的事。第一,一个景区经营权转让,例如我们黄龙洞也好,凤凰也好,以我们的角度来说是越长越好,但从政府的角度觉得越短越好,十年二十年,他不希望给太长的时间给你。在这个中间,有一个双方达成默契和共识的过程。第二,对我们来说,当然希望不要钱才好,卖方希望给得钱越多越好。在近些年,特别是近一、两年,我发现政府的观念在变。我们接触到湖北的一些景区,当地官员就说我们不要你的钱,经营权转让是“零门槛”。甚至有的地方领导说:“你来,我给你三百万。你不来,我们也要投资搞旅游,但为了确保我们投资的有效性,不使我们的钱丢到水里去,我们把钱给你,你在这里进行基础设施投资。”可见地方领导的观念已经发生了变化。 
为了政绩,很多地方开始贱卖资源】;

定价是因环境而异。各地资源的交通进入环境不一样,包括一些基础设施配套各景区也有不一样。我建议你们学者搞一个景区的评定标准,标准定了之后,政府就拿这个标准套公式去算,一个景区能卖多少钱。 

我觉得特许经营景区定价的问题涉及到资源品质的问题,地方税收问题等等。比如说西部地区的所得税是15%,中部地区所得税是33%,中间相差18个百分点。再比如有的地方把旅游看成是一种文化产业,只有3%的营业税;有的地方觉得旅游是消费性的,营业税是5%。我们一年1个亿的营业收入,多两个百分点1年就多支出200万。50年的合同,就是一个天文数字了,有1个亿了。【没有那么多了】; 

在我看来,还有一个标准,利益分配和思想观念的冲撞,中间有摩擦,工作就很难开展,产生一些不可预见的成本,比如给职工买保险、上医院。我们凤凰古城就有这种情况,当地的居民参观南长城是不要门票的,他就搞两套苗服,租给游客来了穿上就可以进去不要门票了。这些指标虽然变数很大,但你们学者还是可以做出一个体系,一个评定的标准。 

张歆梅博士:特许经营景区如何支付呢? 

叶先生:一种是即期支付,一次给多少钱买断,这种方式对投资商风险太大。目前据我所知,都是采取第二种分期支付的方式。 【害怕风险,同时也没有很多资金,只好分期了,叶氏的稳定的资金流每年只有我估计5000~8000万,还要钱,只有走抵押贷款的路了】;

张歆梅博士:那么一般分几年付清? 

叶先生:基本上,我们现在会很冷静的客观的算出它的收入。比如现在收入1000万一年,扣除它现行运营的支出,我们最多给8年。这个价钱和不同政府谈也有不一样,就象找男朋友一样,如果是个博士,个子高,其他方面你可能就不在乎了,如果是个农民的孩子又没有学历,其他方面你肯定就要考虑了。综合因素是在变化的,各方面要权衡。政府在选择我们的时候也说,我们企业在这么多年来对景区的管理、对市场的营销策划是一个强项,他希望这样的企业进入。政府在卖景区的时候也在变化,这不是带感情色彩,而是看后期对整个市场的预见能力和操控能力有多强。可以说,在湖南、湖北、贵州、江西,只要我们看中了的景区,基本上就没有对手竞争了。 【8年可是一个叶老板总结的数字】;

张歆梅博士:特许经营合同有何风险? 

叶先生:首先,有政策性的障碍。目前建设部、文物局、国土资源部等相关部委对景区景点所有权和经营权分离有很多反对的意见,特别是建设部明令禁止。但目前中国旅游资源恰恰归属这些部委管辖。第二,合同年限过长,没有固定的格式和定性的标准,变数比较大。公司不会变,但是政府管理人员变了,换得速度比较快。不到5年就一届政府,政府是集体决策,出来的想法是十几个人的意见,很难统一。直接讲,就是我们的合同遭受了政府的诚信风险。当然,社会是朝着好的方向发展,法制在不断健全,这个风险肯定会逐渐减弱。但目前仍然存在。 
政策风险还是满大的,换届快同时也是不停的和政府要价的优势啊】;

张歆梅博士:与政府谈判和沟通时注意哪些事项? 

叶先生:首先,人的问题必须解决,即解决原来景区管理局员工的问题。第二,老百姓的问题。景区不是独立在社会之外的,因此产权问题一定要清楚,地界一定要清楚。第三,和政府要有些约束性的条款。这涉及到一个权益对等的问题。我们之前和政府谈判时没有一个约束性条款,政府施工欠了农民的钱,农民把景区、景点堵了,怎么赔偿。按照合同,我支付了你经营权转让费,我支付了建设资金,我完成了基础设施建设,那么你要给我一个完整的权益。实际上,政府没有给我们一个完整的经营权,当以上情况出现,我们受到了损失,政府就要对我们进行赔偿。 
原来的人员,地界是最重要的了】;

张歆梅博士:象这样的问题政府会给赔偿么? 

叶先生:既然签定了委托金支付合同,这就是一个权益对等的合同。你给我们的应得利益造成了损失,我们可以从应该支付的钱里计算出一部分扣回来。 

张歆梅博士:您这样操作成功过吗? 

叶先生:没有,以前我们在合同中没有涉及过,在今后谈判中我们会注意这方面权益对等的问题。 【这方面的问题很多,但不会支付赔偿就是了】;

张歆梅博士:靠单一门票收入和少量商铺租金收入和您的支出能够持平吗? 

叶先生:经营一个好的景区肯定是可以赢利的。凤凰和平遥、丽江还是有一定的区别。凤凰是一个在沈从文书中能读到、在黄永玉画里能看到、在宋祖英歌里能听到的中国最美丽的一个小城。象沈从文的故居,第一任内阁总理熊希龄的故居等名人故里是到凤凰的游客一定会去的。 
张博士终于也问了一个坏坏的问题了,其实老叶的收入来源还是蛮有限的】;

张歆梅博士:您刚才讲到的是吸引游客方向,那么象我曾经去过西递宏村,当地居民会带着游客,绕开门票收费的地方,直接进入景点。象这样的问题会不会影响到您的收入,危险大不大? 

叶先生:肯定是会有影响的。这个问题关键看你在经营市场的过程中怎么规范,对游客怎么组织,对旅游目的地怎么宣传。当游客出门的时候,心里有一个很明确的目标,我到凤凰一定要看沈从文的故居,到沱江去做船,去南方长城看棋盘。 
凤凰的经营中,也面临这客流无法控制的难题了】;

游客到南方长城会去购买棋谱,5块钱,盖个章。南方长城已经不是四年前的长城了,现在已经有了曹薰铉和常昊的雕像。我们在活动中请来单田芳做直播,虽然他不懂围棋,但他有一个很大的群体。包括杨洪基的音乐、少林的武术,我们把围棋艺术与音乐、武术交融,南方长城将成为世界未来的棋都,棋迷心中的圣地,将成为未来凤凰的一笔宝贵的文化遗产。十几年以后这里形成了一道新的文化景观。因此我们在经营过程中对古城文化进行承载的同时,更需要进一步发扬,融进去很多东西。丽江也是一样,在这几年的时间加入了很多外来的东西,并融入进去了。 
玩文化,其实很危险】;

张歆梅博士:您比较专注于景区的营销规划,那有没可能出现专门进行景区日常管理的公司,象房地产的物业管理公司一样?你们有没有打算请这样的公司来进行管理,专心进行策划? 

叶先生:有,就象现在的酒店管理集团。我们的强项是对景区经营权的收购和目的地市场的营销,管理是我们的弱项,但这个行业的前景是非常好的。相对来说,景区的管理和酒店的还有区别,景区受环境影响比较大,新疆的景区和湘西的景区肯定是不一样的,周边老百姓的意识差别很大。酒店的范围比较小,和社会相对隔离。景区管理操作起来的难度比酒店大的多。同样是景区,道教名山和佛教名山的管理及营销和受众就不一样。 

余青教授:我们去了很多景区,景区的经营者和当地政府都很关注门票的问题。您在凤凰经营了这么多年,依然主要靠门票收入,是否是您在其他方面的扩展有困难? 
余青教授再接再励】;

叶先生:开宾馆、开旅行社、做旅游购物、做一些旅游文化的项目,这些都能挣钱。虽然都是旅游业,但酒店、旅行社和景区景点管理差异性太大。如果这样做企业就变成了区域性的企业。象我们这样的企业如果拖儿带小的进去,会影响企业发展的速度。象美国的可口可乐公司,就一个小铁罐子,卖遍全世界,真正做到走专业化的道路。中国的很多企业在发展的过程中就是喜欢贪大求全。真正回头看,赚钱的还在旅游地产这一块。象我们凤凰古城,过去的价钱,现在出十倍都买不到了。原先看中的5、6万一个的小院子,小吊脚楼,现在都升值了。我认为,在每个景区,最稀缺的就是土地资源。上海浦东开发最成功的经验,是给上海市人民政府提供了3600多亿的土地储备资金,是在经营城市。 
地产啊地产】;

张歆梅博士:很多经营景区的公司,会朝向景区上下游产业发展,如旅游地产,景观房产。您呢?从公司名称来看是文化传播方向是吗? 

叶先生:真正有生命力的旅游,旅游休闲也好,度假也好,文化旅游占得比重还是比较大的。除了张家界这种纯自然的资源,象敦煌莫高窟、云冈石窟、九华山、峨眉山等等都有着悠久的历史和灿烂的文化。为什么目前在中国最大的入境市场还是在北京,就是因为北京文化类旅游产品吸引了大量的海外消费者。每年黄金周占全国旅游收入的1/10,这个比重非常惊人。所以我们想向旅游文化传播的方向发展。 
老叶就是爱玩文化!】;

张歆梅博士:但是从您公司的名字来看,似乎更像一个传媒公司,策划公司? 

叶先生:我们公司进入景区时,要对旅游产品进行包装,要对资源进行整理和挖掘。凤凰之所以能走到今天,是因为我们解决了镜头里的凤凰、歌声里的凤凰、笔墨里的凤凰。比如歌声里的凤凰,我们就请宋祖英来拍两个MV,请谭盾开景观音乐会。比如我们所做的“棋行大地”这种量身定做的活动,旅游产品不是矿泉水,哪里都有,一定要把其个性和特质挖掘出来。 
凤凰的策划真的是好啊,也该实事求是的赞美一下老叶】;

张歆梅博士:那么会不会产生这样的公司,全国有许多有资本的公司占有景区,但他不会经营。您的特长是包装和策划管理景区,您来为他量身定做活动,从中提成? 

叶先生:有可能,我们正在和天门山谈。以现在的基数,按照每年的增长率,从中拿出多少万张门票给我,我专门来给他做市场营销。我正在思考这个,到北京来重新招兵买马,专门做这个。而且我们的公司会比较擅长做大型活动。 

张歆梅博士:就是说公司以后有可能脱离实体,转向大型的节事活动的旅游方向? 

叶先生:不仅仅是节事旅游活动,可能是更商业的。你们很多人可能知道巴黎到达喀尔的汽车拉力赛,这个拉力赛到今年已经29年了,是三个小伙子在酒吧聊天聊出来了。现在各个汽车制造商以能跑完全程为荣耀,不仅仅是拿名次了,而是以能够进入和跑完全程为判断产品品质的标准,这是巨大的商机。再比如世界杯、美洲杯帆船赛、F1、MBA等等。我一直在思考,像我之前所做的“棋行大地”也好,“穿越天门”也好,都是大型的体育赛事。我想体育赛事的产业化在中国还是非常薄弱的,但市场前景是巨大的。 
很有点演说家的风采啊】;

张歆梅博士:也就是您的公司以旅游为起步,走向更大的文化产业。 

叶先生:对。我觉得这样做起来非常有想象的空间。象我们设计从乌鲁木齐到拉萨的汽车拉力赛,我们从吐鲁番火焰山、葡萄沟下发车,经过戈壁、沙漠、无人区、喀拉昆仑山一直到布达拉宫,这在全世界是唯一的一个景观汽车拉力赛,海拔最高的拉力赛。同时这两个地区是中国最敏感的地区,在世界知名度极高的地区。加上中国巨大的汽车市场,对汽车极其喜爱的中国老百姓,进来的赞助商,包括米其林轮胎、壳牌等等都是有极大的吸引力的,赞助商肯定绝大部分是世界500强。 

余青教授:叶总,我们从网上看到有的网友评价说您很能干,但您的一些想法在凤凰能够成功,在崀山就不行?意思是您旗下有很多景区,为什么有的能够成功,有的不能成功?
介个案例短期失败了,呵呵,可是从长期来看,资源好啊,就是老叶的资金链条紧张的缘故罢,没有很好的做起来】; 

叶先生:崀山不是不能成功,是因为还没动。崀山今年是赢利的。到明年年初,我们会对它进行开发。网友关注的是一个结果,但结果的好坏是不能以进入早晚来判断的,必须在市场起飞的那个点进入,进早了你就成为先驱、先烈,进晚了就挣不了钱了。崀山资源很多,但我们公司要等到凤凰成熟之后,把资金集中过来开发。 

余青教授:请您谈谈选择景区的条件。什么样的景区能够接手? 

叶先生:首先是资源的品级问题。第二是周边的资源不能有近距离的重复。我们的崀山就是和桂林有一定的重复。但也有好处,当桂林的大市场饱和时,我们怎样分流,用什么手法把客源嫁接过来。资源周围不能有太多的大的成熟的景区。像上次我们在景德镇,他们说要开发瑶里?山,我说你看看江西有多少山,井冈山、庐山、三清山、龙虎山等等,还有个我听都没听过的武功山,江西边上就是黄山,你根本抢不过他们,除非你能够想办法脱颖而出。 
就是捡好的吃!】;
余青教授:怎样才能够脱颖而出,走出影区? 

叶先生:那要看他用什么样的手法。比如灵山大佛,什么都没有,只有遗址,在上面建了一个大佛,现在一年门票收入就有1个多亿。我觉得关键选点要选好。交通进入问题是致命的。象贵州许多点,进入性较差。这样的景区如果用小代价拿下还可以。就比如你买这个杯子,不可能付一个电视机的钱,是不划算的。这个东西有性价比。【老叶也没有办法啊】; 

第三点我认为民风要好。但恰恰中国旅游资源集中在中西部,民风比较彪捍、设施比较落后,工作确实比较难做。 
目前最头痛的是刁民问题,就是社区问题了,可能发家在湘西的缘故罢】;

此外,还有一些其他条件,如经营环境、政府政策等等。 

余青教授:在景区景点的开发管理中,政府应该怎么做? 

叶先生:政府的作用应该体现在对公益性事务和设施的建设和管理上,包括给水、供电、卫生保洁、食品卫生的安全、经营环境、古城风貌等等方面,政府都应该做好。不能今天搞个违章建筑出来,修高一点,明天那个人又把楼子移一点出来。古城开发管理涉及到城市建设、规划、环保、国土等职能部门,政府执政能力和水平至关重要。比如在凤凰我提出,在沱江上洗衣不要用有磷的洗衣粉,这样水草会疯长,河水富养化,垃圾会挂到水草上,凤凰沱江的水质就会被破坏了,可是现在还是不能解决。2002年我就提出,整个古城的招牌不能用现代的东西,可以动用行政手段来解决,年检时,对用布料、石头、木头以外的材料做招牌的商铺、企业一律不预通过,这样古城的牌示问题一下就解决了。古城3000多台摩托车噪声和污染问题,县委书记下死命令也都全部解决了。我觉得政府要做得事太多了,老百姓卖假货,社会治安等等。旅游就是参与社会,和别的产业不一样。地方政府能不能强有力地处理地方旅游业发展中的问题,执政水平和能力能不能随着市场发展而变化对旅游业发展是非常关键的。 
企业求政府的事情太多啦】;

张歆梅博士:您投资了很多景区,能不能谈谈您在投资景区中的风险? 

叶先生:最大的就是政策性的风险,第二是市场风险,存在几个方面。比如我们进入凤凰时,不知道市场会怎样,三年内如果不能起来,就会永远背上包袱。此外还有不可抗力对旅游的影响。包括禽流感、战争、非典。旅游业是非常脆弱的行业。第三是环境上的风险。因为许多环境不是我们所能控制的。比如说规划不到位,管理不到位,古城风貌变化,民风等等,都给我们带来环境的风险。主要是这三种风险。此外可能还有游客爱好的变化。 

余青教授:您怎么看待古城商业化?如何去避免? 

叶先生:凡事顺其自然。我相信游客需要什么,市场就会变成什么样。我们现在面对的这个痛苦的过程是必须经历的。这是发展中的问题,是前进中的问题,只能在发展和前进中解决。例如大家都想要开商铺,在这个过程中,政府已经意识到,这样走下去,对古城风貌和财政收入会造成毁灭性的影响。就像北京市工商局下决心拆长安街的广告牌和把烟草广告逐出北京市区一样。政府是有调控能力的。此外,在旅游规划中也应该强调对商业网点布局的规划设计,在什么样的点上放什么店,最多容纳几个,商业网点功能分区等都用给予考虑。在规划时应该明确规定,政府只能发几个饭店的执照、几个客栈的执照,必须利用政府的宏观调控。任何东西少就精。我们黄龙洞本来门面有好多个,我们拆一批,租金就上一批。为什么?只剩下为数不多的特许经营,就没有人杀价了。 

余青教授:您在景区景点的经营上是很成功,是否可以称为“叶文智模式“,您认为这个模式的精髓是什么? 

叶先生:我到是没想过什么模式,只能说我们在中国旅游业产权制度改革,经营权和所有权分离的方面做了一些探索,在这个中间,积累了一些经验。但很多东西比如湿地、保护区我们还没有碰过。不能说模式,只能说我们的工作给社会带来了什么。 【经验就是以小的资金分期付款抢占优势旅游资源!】;

首先,对环境的保护。旅游最在意的是旅游资源的真实性和完整性,所以有的人说我们破坏资源是不可能的,破坏了的资源就没有旅游价值了。第二,对就业的贡献,对地方财税的贡献。第三,对地方文化的保护。比如东巴文字、纳西古乐,如果没有丽江的旅游开发,就会消亡。恰恰是市场的启动,让这个东西得以保存,让更多的人学习,关注。旅游市场的开发像保护自然生态一样保护了民族的文化生态。像民族蜡染等,在老百姓生活中渐渐被淘汰了,老百姓也看不起它了,但转化为一个旅游纪念品,价值就不一样了。做杯子的人,做一个杯子卖1块钱,如果卖10万块,工匠对这个杯子付出的心血,所用的材料就都不一样了,这样就保护下来了不同种类的地方文化。 

余青教授:您事业发展成功的主要经验是什么? 

叶先生:首先是执着,一个人不能遇到困难就轻易改变自己的目标。目标一旦确立,要坚定不移。第二要敬业。这几年虽然我们对这个行业不熟悉,但我们用了一些手法。比如围棋,中国棋院的人说,围棋哪有这么下的。可是我们对普及围棋做出了贡献。第三是创新,创新精神是要有的。我们公司在做大的活动时,往往是“有一备二“。第一个方案我往往不看,因为第一套方案是最常规没有风险的。我要求先把应急方案给我,应急方案往往是最出彩的。第四是一定要有很好的宽容心和包容心。人在成长的过程中,不是孤立社会之外的。要善待所有人,争取他人对你的支持和认同,这点非常重要。再一个要学会忍让。吃点亏不要紧,多付出也不要紧。第五要养成好的工作习惯,做事要有条理性和计划性。从早晨起来穿什么衣服打什么领带,今天和什么人吃饭谈什么解决什么问题,无处不在策划。人生也一样要策划,你们毕业以后下一步要怎么样,到什么样的企业工作。这个不能盲目,因为机遇是给准备好的人。 

余青教授:您是怎么看待人才的? 

叶先生:一个企业要成功创新是根本,人才是关键,管理是永恒。一个成功的企业标志是品牌、效益、机制、人才。但从成功的偶然性走向必然性,人才是关键。我们在做一个项目的时候,不是因为找到项目再找人,而是考虑有没有合适的团队来做这个项目,人是创造财富的根本。 

余青教授:感谢您抽出宝贵时间接受我们的访谈,您给我们带来了十分有益的经验和启示。 

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真的很好看啊~~
标签:叶文智,湖南旅游
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2007.01.12 17:28:28 晴
 中心学术活动:论文分析  
今天听大家的“打靶会”
周姐姐汇报案例与理论之间的论文研究报告
老板:
建议论文的要求在100K
抓住自己的专业背景
界定清楚问题
抓紧一点,逼迫一下,论文就出来了
不要老是原谅自己

最后几乎变成了调侃大会,哈哈。
大家都相信周姐姐很快就能组装好论文

磨刀不误砍柴工~听听大有裨益~~
标签:
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2006.12.31 15:36:43 晴
 2006年总结  
2006年总结

2006年的最后一天,东湖边的冬日正午如春天一样宜人,“观渔”一会,回忆一下这一年。

[论文]复印了所有资料和问卷各1米厚,完成了武陵源和昆明的调查。但理论准备和文献综述还没有完成——就像找到了要砍倒的大树,但是斧子还不称手,伐木技术还不熟练。

[规划]

1、有幸参与了大香格里拉生态旅游规划,5月和7月二次横着走过(汽车)了横断山区,行程3000KM,从昌都—拉萨,康定—理塘,丽江—西昌!考察了西部最壮丽的地区就像之前中心某同志说的,宁愿推迟毕业一年,也愿意去做这个规划,很幸运这个好事落到了我的头上~

惭愧的是,规划的时间紧张,没有做的很好。


在旅途中,获得了重要的感悟,并对区域旅游开发和区域旅游空间关系获得了一些把握的能力,也许这个能力没有实际的用处,就像学了“屠龙术”可是世界上根本就没有龙一样!也像我选择研究的“旅行社”题目一样——只是因为里面有激励你的兴趣——反过来说,我最不喜欢的就是“社区旅游、生态旅游……”这样一些领域了——与兴趣不符!

2、参与了中心的湖南省旅游发展规划与武陵源区旅游产业发展规划。获得了论文调研的可进入性,感激保老师和徐老师提供的宝贵机会~~4月份调查了长株潭地区,5月、7月和9月调查了武陵源地区,获得了对情况完整的了解,期间多有贵人帮助。

[感谢]感谢保老师、徐老师提供了这么多重要的机会,感谢徐老师的亲力指导!

3、3月客串了一点卡纳斯规划的环境规划,这个小部分也直接导致了我能够参与香格里拉规划~——虽然没有去过卡纳斯,但是得到一副卡纳斯的保老师的照片挂在家YY一下了,嘿嘿。

4、完成了去年开始的生态旅游标准项目,写出了1.5篇文章!追求完美和懒惰的性格导致我没有更多从产出,惭愧!徐老师对这个标准的指导使得我敢夸口,这是中国目前最好的了,期间花费了中心许多的人力财力,包括参加培训班、研讨会等等!

[健康]体质下降,肩膀扭伤……

[财政]可以形容为“MASS”,负债增加到沉重的地步!SIGH!都是毫无计划的乱花的结果。

[心情]这一年的大多数时候都焦虑、沮丧……

[感情]一个词“GET DOWN”,在纷乱之后迎来一个新的局面。

[小说]推荐《亵渎》、《兽血沸腾》、《尘缘》,对超级进化,小兵传奇,缥缈之旅这样YY过度的失去兴趣了!

[感谢]感谢保老师、徐老师提供了这么多重要的机会,感谢徐老师的亲力指导!

[愿望]1、毕业,虽然我喜欢这里,但我更喜欢在没有压力的情况下在ANYWHERE!
!2、回到理塘毛娅大草原旅行,在30岁来临的时候思考一下人生和未来





标签:2006年总结
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2006.12.31 13:30:37 晴
 对墨脱修公路的一点异议!  

对墨脱修公路的一点异议! 
totoro 发表于 2006-12-30 19:53:55 


今天中央电视台新闻联播和焦点访谈都播报了援藏干部陈晓珠为了墨脱修建公路所做的努力的“先进事迹”。

在徒步旅游者的心目中,全国唯一一条不通公路的县,生态完好的莲花之地已经成为一个梦想的旅游地,成为一个品牌!

而墨脱的人口只有10K,也许移民,或者发展旅游是更加现实发展的途径。以前修路失败的前车可鉴,巨额的几千万的投入已经打了水飘,未来要修路,没有上亿的资金是无法通车的!生态的破坏还在其次!

如果是为了军事用途,那就没有话说了,希望这条公路和米林、邦达机场发挥重要作用,51,52,53旅依然厉害!

参考备注:

::URL::http://www.douban.com/group/topic/1149577/
 
标签:墨脱 公路 异议
作者 phoeyong 阅读全文 |  评论()  | 人气() |  引用()  | 推荐 | 
 
2006.12.24 08:08:22 晴
 王小满:一种人生几种态度【转】  
备注:王小满是张家界公对公导游佣金系统的设计者和主要执行人之一。
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cite from:
::URL::http://zjjrb.rednet.cn/Articles/06/12/11/862616.HTM 

王小满:一种人生几种态度 

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2006-12-11 11:46:09   张家界日报  
  王小满是怎样一个人
? 
   
  一个40出头的大个头男人。 
   
  母亲河南人,父亲湖北人,安家在长沙,立业在张家界。 

  下属: 

  王董是旅游圈里的活雷锋 
   
  古来,世人形容商人是唯利是图。在很多人眼里,做旅游做的等同于精明圆滑、能言善辩,但在王小满手下工作的人,从来没敢把这些词往他身上联系,因为他“不配”。他也太“傻”了,“傻”得不像个商人,一点都不知道计算得失。 
   
  就从再次响亮地提出旅游佣金公对公说起吧。旅游圈里的人都知道,这个政策因为矛盾直指旅游业的“顽症”,涉及的行业和从业人员众多,不是一个人,一个部门就能实施好的,而且“公对公”损害了一部分旅游从业人员的利益,遭到反对便搁置下来。王小满这个“不知好歹”的人,放着好好的生意不做,偏要惹这闲事。在缺少业内人士的理解和支持下,他始终坚持着自己的理想,进行市场调查,自费出外考察学习,不停地写总结写材料向外界呼吁,向领导反映,还掺和进新成立的旅游购物协会。好不容易等到“公对公”的文件下发,政策细化,可以功成身退了吧?他反倒撂下旅行社的事,甩开膀子全力忙“公对公”、忙协会的事儿,铆足了劲儿要让“公对公”在全市上下形成共识。 
   
  黄夏夏是王小满聘请的总经理,她跟着王小满一干就是四年,深得王小满的信赖。自从王小满全身心扑在协会上,旅行社的工作主要由她来打理。一说起王小满,她就一脸无奈:“我们的王董呀,平时很难在旅行社里看到他,只有某天发现公司好好的桌椅板凳不见了,才知道他来过,给搬到旅游购物协会、旅行社协会作他们的办公用品了。”一日,开完全市旅行社“公对公”签约大会后,她找到王小满提议:“这次自己旅行社开会,您无论如何参加,把会议精神传达一下,不然您在外面宣传,自己内部的人员都不明白怎么回事。”临走,她还提醒王小满最好提前半小时到,见见自己“久违”的员工。 
   
  钟庆是湘中旅的一个部门经理,她一说起王小满也是又好气又好笑:“王董老干些吃力不讨好的事。搞个‘公对公’不但没给公司带来一点效益,要往外贴钱,还得不到同行们的理解,外面好多人都骂他。”她还说起一家旅游企业拒绝和他们合作的事。有一家购物企业因为反对“公对公”,愣是放着接待5万人的生意不接,摆明地说:“我们就是不和王小满做生意。” 

  朋友: 

  老王应该是社会活动家 
   
  王小满的朋友很多,上至领导、企业家,下至百姓、普通员工。他对每一个朋友都真心实意,从来不在意别人的身份地位。他为人又相当豪爽,自己吃饭可以一碗面随便对付,业务招待从不吝啬,对朋友总是抢着付账。朋友有事请他帮忙,只要他能办到的,从不推脱,就是贴本也要办好。有几个朋友看准了一个项目,因为没钱,向他求助,他经过调查确实可行,二话没说,出钱就把项目办起来。等到经营走上正轨,朋友能够独立支撑时,他决定退出。朋友感激他,要给他分红,他只拿回当初投资的本钱。 
   
  宋永松认识王小满几年了,以前只是听说他的仗义,没有深交。直到去年因为搞旅游购物协会,王小满“三顾茅芦”请他任协会秘书长,他才开始深入了解王小满的为人。在物质社会里,很多人只低头看重自己的腰包,做任何事都要把付出与收益计算一遍,而王小满一个外地人竟为了我市旅游发展积极奔走,不由心生佩服,同时也被他的诚心所感动,和他站到一条“阵线”上。宋永松说,王小满不能算是一个商人,严格说来商人是把个人和企业利益最大化,而他看重社会效益,忽视企业效益和个人收益,应该算是个社会活动家。 
   
  宋永松还抖了王小满的“糗”事。他有时有些“驴脾气”。在他的办公桌上,不论春夏秋冬总会放一条擦汗的干毛巾。因为他经常一个人思考问题,每到思想“打结”时,他不晓得转个弯,放一阵再想,非想出个道道来不可,结果想得满头大汗。他和宋永松经常会为讨论协会的一些问题起争执,看到对方生气了,原本有脾气的他竟讪讪地走开。估摸着对方气消了,又旧话重提,总之要把问题解决。 

  家人: 

  他是令人仰视的男人 
   
  王小满有一个幸福的家庭,妻子贤惠,既要上班,又把两个孩子教育得很好。如今16岁的老大直升入长沙市重点中学,5岁的老二成绩也不错,课余还学习了英语、围棋等特长。 
   
  妻子出生于一个干部家庭,从小就受到良好的教养。她像母亲支持父亲一样,毫无怨言地支持丈夫的事业。她从不过问王小满的公事,对于他长年在外奔波表现出惊人的理解,惟一提的要求就是希望丈夫抽空去检查身体。按照现在的经济条件,她完全可以在家里做全职太太,过悠闲的生活,但她生活上比较朴素,把心思主要花在培养两个孩子上。 
   
  绝不是因为身形的原因,王小满在妻子眼里是一个可以仰视的男人,是因为他顶天立地的男子汉气概,爱憎分明的性格,对家庭对社会的责任感。在妻子心中,丈夫不仅仅是家庭的,更是社会的,要为社会贡献自己的力量。 
   
  尽管王小满觉得亏欠孩子的太多,但他并不溺爱孩子,对他们相当严格。在老大眼中,很少回家的父亲是威严的代表词。在老二眼里,在父亲怀里打滚是一种快乐而奢侈的事情。父亲的教育方式,让他们觉得很独立,凡事不用依赖父母。 

  自己: 

  我仅是职业的企业管理者 
   
  王小满与张家界结缘是1994年。 
   
  从一张报纸上看到介绍慈利的文章,就奔着慈利县的小水电而来,投资开办了一家电解铝厂。在此之前,他一直是从事矿产加工业的。他分析了张家界的经济,看到旅游发展潜力巨大,但是管理滞后,便生出在这投资旅行社的念头。后来,他在深圳的一家公司开业,对张家界开办的旅行社的事务就很少过问。2003年经过几个月的休整,怀着对张家界的感情,他还是决定来这里干一番事业。 
   
  他发现旅游市场竞争混乱,无法进行大规模投资。要想理顺市场,必然要进行治理整顿。外依靠政府管理,实行佣金“公对公”;内依靠行业自律,充分发挥行业商的力量。为了寻求社会各界的支持,他不断写材料,一写就是一整夜,写过的稿纸都有两尺厚了。其实,说王小满管闲事也是有“道理”的,他投资了不少项目,资产算起来也有几千万,就是啥都不干也有花的了,但他偏不满足。就因为“公对公”的事有人扬言要收拾他,他付之一笑,他坚信的目标谁也不能改变。不过,令他欣慰的是,也正是因为“公对公”使他身边围绕着一些思想活跃、锐意进取的朋友。 
   
  他总结自己时说,自己顶多算个职业的企业管理者。他做老总,没谈过一笔业务;他做旅游,没去张家界景区走过。穿一身不超过150元的行头,怎么看都不像千万富翁。一张朴素的单人床、一个书架、一个书桌和一台电脑就是他的办公室兼卧室。 
   
  态度决定行为,即使没有鲜花和掌声,王小满依旧在自己的理念中前行,前行……  

(稿源:张家界日报)
(作者:刘伊维)
(编辑:小满)  

 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
哈哈,很精彩吧,光怪陆离的世界。

标签:王小满
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2006.12.21 18:45:49 晴
 西藏日报和新华网关于大香格里拉规划的报道【FT】  
藏滇川香格里拉生态旅游规划年内完成 
::URL::http://www.xinhuanet.com/chinanews/2006-06/05/content_7175314.htm
 
( 2006-06-05 10:44:40) 稿件来源:西藏日报 
 
    受国家14个部委办局联合专家组的委派,由南京中山大学旅游规划院院长徐红罡、澳大利亚昆士兰大学生态旅游规划专家苏菲尔德教授等组成的藏滇川香格里拉生态旅游规划专家组,于5月15日至5月30日对我区昌都、林芝地区的主要旅游景区进行了考察。这标志着藏滇川香格里拉国家级生态旅游规划的制定正式进入实质性阶段。 

    藏滇川大香格里拉位于藏滇川三省区交界区域,其主体部分是我区的康巴文化区,经典线路为横穿香格里拉的茶马古道。2004年,由中国国家地理杂志和有关专家组及网民把这一区域评为中国最美丽的地方。 

    西藏自治区旅游局为促进这一区域旅游资源的开发,于2003年开始,率先倡导形成了相关省区大香格里拉旅游规划协调会机制,并将有关成果向国家旅游局及时进行了汇报。这项成果得到了国务院的高度重视。2005年,按照国务院的要求,组成了由国家14个部委局办组成的香格里拉生态旅游规划领导小组,并于当年9月组成专家组,确定了3省区香格里拉首批规划范围。专家组于今年5月还分别向西藏和云南迪庆派出了两个专家组,对这一区域进行了考察。 

    受专家组的委派,由南京中山大学旅游规划学院院长徐红罡带队的专家组于2006年5月对我区昌都、林芝地区的盐井、南迦巴瓦峰、雅鲁藏布江大峡谷、米堆冰川等著名景点景区进行了实地考察。 

    通过考察,徐红罡院长认为,大香格里拉不仅是世界文化、自然双遗产,也是国内外旅游者热切向往的地方,同时也是自然生态十分脆弱的区域。为此,我们必须严谨认真做好旅游规划工作,希望通过我们的努力,把这一旅游区域打造成为推向国际市场的著名品牌。南京中山大学地理科学与规划学院李贞副教授表示,大香格里拉旅游区的规划,要坚持做到开发与保护并重,积极引导当地群众广泛参与,变当地群众依托森林资源增加收入为依靠旅游资源发展经济,通过开发旅游资源实现旅游与环保的和谐。 

    据了解,藏滇川香格里拉国家级生态旅游规划目前正在加紧制定,计划将于年内完成。(责任编辑:王淡宜)

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

FT,还是以本博客的报道为准好了。
 
标签:大香格里拉,规划
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2006.12.14 11:49:09 晴
 戴凡老师给将离开珠海校区同学的赠言[转]  
戴凡老师给将离开珠海校区同学的赠言,很经典(转)

Clarence Lee @ 2006-12-12 14:12


我想说的第一点是,一定要好好利用剩下这两年大学时光。如果你回顾过去,会发现大学是你一生中最自由的时候,教授不会跟在你后面,父母不会在你耳边唠叨。所以要充分享受这段时光。 
  这次你们迁回广州,面临着两大转变:一是告别珠海两年的生活;二是你们要重新分班。它意味着人生某个阶段的结束。你们是幸运的,可以在四年中有个停顿。这个停顿可以让你们静下来,认真地思考你的人生。

  大学的友谊是最珍贵的,希望将来你们这个班会举行老同学聚会。读高中的你们还不够成熟,读研究生时,每个人又都要专注于学习。毕竟读硕、读博和读本科有很大的不同,前两者已经是你职业生涯的一部分。

  在你一生中,如果有可能,一定要在某个时候出一次国。出国学习和移民,又有很大的不同。我个人认为,在年轻的时候移民是很大的浪费。虽然你能在最初的三四个月将生活安定下来,但是,在思想上、文化上,你要用三到五年的时间来融入那个社会,你需要将你原有的文化背景连根拔起。所以第一代移民永远是牺牲品。

  如果你真的移民去了外国,假如你的配偶也是从国内出去的,你们两个人会觉得在那里都没有根。虽然在圣诞节的时候,你们也跟当地人一样欢天喜地抱一棵圣诞树回家,但你们庆祝圣诞的心情是不同的。因为不是在那种宗教文化下长大,圣诞节对你们来说,不过是休假。为了落地生根,你也可能会嫁给一个当地人,但是,这种情况下的婚姻,一般都是打折扣的。那个男人的各方面条件,如果换成在国内时的某个男人,你根本不会嫁给他(^_^)。而在外国,你就嫁了。这时候你的处境其实是很尴尬的。

  同样的教育背景出来的人,移民去美国和学习后回国的,就近些年来说,我觉得回国的过得更好。台湾在60年代也出现过移民潮,后来人们发现,留在外国的都成了虫,回到台湾的成了龙。这里的虫,不是指他们堕落了,而是他们过着一般中产阶级的生活,虽然不穷,但也不出类拔萃。中国大陆近年的情况也是如此。为什么回到国内的反而过得好?国内是你的家,你有很多亲戚、朋友,这里的文化是你所熟悉的,这是一笔巨大的资源。现在中国发展这么迅速,对个人的发展也越来越有利。

  当然并不是说我否定移民。这是我个人的看法,希望给你们做个参考。

  中外的家庭观有很大的不同。中国人喜欢说自己重视家庭,但这种重视,其实是理论上的、物质上的,比如说,丈夫每个月为家里提供生活费。而在西方,即使结婚之前会频繁地更换女朋友或男朋友,但一旦结了婚,西方人其实很重视家庭,他们会觉得自己安定下来了。所以在西方,晚上九点之后,同事或朋友不会将电话打到你家里,因为这段时光是你和家人共享天伦的时候。西方人宴请客人的时候,会连同客人的配偶、甚至小孩一起邀请。到了周日,全家人会一起外出。而在中国,应酬通常是一个人的事,所以丈夫或妻子就有可能借加班、应酬、和朋友打牌而去做其它的事,所以中国的婚外恋才会越来越多(^_^)。

  西方的礼仪和中国的也不同。中国人习惯握手,有些甚至连手都懒得伸出来;而西方人习惯拥抱。现在国内的一些体育明星和娱乐界的人,因为跟国际接触较多,开始带动国内的拥抱潮流。我觉得拥抱比握手来得温馨,因为这是一种physical support,可以给人鼓励和安慰。

  在国外时,有一点我感受很深,就是国家的名声对个人影响很大。大家如果去了外国,一定要诚实。中国人的不诚实,在外国已经出了名。对每一条法规,我们的第一反应通常是,如何钻法规的空子。更甚者,因为我们不诚实,所以也怀疑别人不诚实。

  无论在国内国外,你们都要把住自己道德良心的底线。即使你不做好事,也不要做坏事。要对得起自己的良心。

  大陆的知识分子到了美国、香港、马来西亚等地,为了生计,有时不得不去餐馆打工。香港的餐馆老板,看不起洗碗的知识分子。因为在文化和知识水平上,他们比不上你,所以他们就仗着自己有钱,来压低你。面对这种情况,你不能歇斯底里跟他吵,相反,你更要提高自己的修养。

  要学会欣赏他人。别人对你好,有恩于你,一定要表达自己的感激之情。西方人参加宴会后,除了离开时当面感谢主人,回家后还会再写一张感谢卡或一封感谢信,虽然已经成了一种形式,但主人还是会觉得温馨。有人说,我心存感激不就行了吗?你感激是你的事,你要表达出来让对方知道。不然我们要语言干什么(^_^ 终于说到语言的重要性了,我之前偶尔会为自己是英语系的感到自卑)。

  要真诚地欣赏别人的优点。西方的文化侧重鼓励别人,而中国人写评语,喜欢在一大堆赞美之后,来一句“但是”(全班大笑)。经常听到别人说自己不自信,不自信除了自身原因,还因为被人夸得不够。长大是压抑的,天真的东西会被压下去,所以人应该给自己营造一个健康的环境。Always ask yourself what you want, and follow your instinct。但看到别人比我们好,心里也会产生忌妒。这是人之常情,但会搞得自己很痛苦。说到底忌妒是你的事,你心里难受,但对方不会因此受伤害,所以你是在浪费你的能量。倒不如学会真心诚意地夸赞别人,这样对方受了鼓舞,你也征服了忌妒,让自己的精神更为健康。

  要学会宽容。但别人肯包容你,你却不能得寸进尺。要敢于道歉,道歉不是认输的表现,它是一种美德,显示一个人的修养。要学会寻求帮助,因为一个人的资源是有限的。但要用一种别人能够接受的方式去求助。生命中应该有一个至好的朋友,让你在任何时候都可以打电话向他求助或倾诉。如果碰巧没有很好的朋友在身边,可以向社会求助。无论你在哪,都可以打电话给我。遇到紧急情况,即使在半夜,也不要犹豫不敢打电话到我家。


  最后一点,要注意身体锻炼。根据我个人的经验,每次锻炼后的身体状态在72小时内可以保持,所以至少隔天锻炼20分钟。想减肥者增量(全班大笑)。

   学生问:您畏惧死亡吗?

  回答:很怕。人之所以怕死,是因为没有活够,想得到的还没有得到,所以觉得不甘心。因此,我们要尽情地享受人生。

  学生问:如果梦想遥不可及,怎么办? 

  回答:我是一个害怕挫折和失败的人,所以我不会抱过高的希望。对于很遥远、不可能实现的东西,你可以把它作为你的fantasy,享受幻想的乐趣,但不要把它作为梦想。但是,“只要有1%的希望,就要做100%的努力。”这是我先生说的。

  好多事情其实只是一念之差。有个故事我以前跟你们讲过的。我在德国的火车站丢了钱包,里面有很多重要的证件,想找回几乎是不可能。经过火车站的失物招领处的时候,我突然有个念头,不如进去看看。里面并没有我的钱包,但工作人员只打了一个电话,居然就找回它了。

  真的是一念之差,现在是12点05分,你向饭堂走去,说不定就会遇到你生命中的那个人(全班大笑);如果你不去,就错过了。当然你们也不要因此就对每一次选择感到畏惧。 


 
标签:赠言,珠海校区,中山大学,戴凡
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2006.12.06 00:10:35 晴
 陈南江博士研究语录  
以下是原文转摘的陈南江博士的语录,深感戚戚焉。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
【经验1】
资源的评价与产品的开发有着重要的联系,表现在高级别的资源有条件发展为高级别的产品。在招商引资、开发指导方面需要作为工作重点加以倾斜,一流的资源应当选择一流的企业来开发和经营。这种“一流”,指的是有资金实力、有投资诚意、有管理素质。
 
【判断】
文物价值、生物价值、地质价值不等于旅游价值。对于游客是不是能够产生吸引力、是不是交通便捷是旅游开发价值的判断标准。有些资源是高级别的文物或者稀有的生物,但如果只有研究价值、规模小或者难得一见,是没有很大的旅游开发价值的。

【立场】
一个好的规划应当在不对生态和社会构成消极影响的前提下起到三个方面的作用:帮委托方省钱、帮委托方找钱、帮委托方赚钱。一个使开发单位乱花钱的规划设计方案、一个项目对于投资商没有吸引力的规划设计方案、一个不能具有良好盈利前景的规划方案,是不负责任的规划、是低水平的规划,是失败的规划。

【经验2】
度假产品对于资源条件的要求不高,主要是环境清幽自然、地形适当、水源充足。各地政府不应当把眼光只放在自己的资源上,没有资源就妄自菲薄,要认识到,在一定的条件下,没有资源一样可以开发旅游产品,一样可以发展旅游业,甚至实现旅游业的大发展。

【实践】
滨水度假区要把企业利益和公众利益结合起来考虑。通行的做法是把岸线全部分割给各个开发企业,公共利益就被损害。我们在江苏茅山度假区规划中提出了“绿线”的概念,环湖根据地形划定一定高度和宽度作为公共休闲区域,建筑物与岸线保持适当距离,各地块可以开辟路口到湖边,较好地解决了这一问题。

【经验3】 
在住宿设施的建设上,不能把眼光总是盯在星级酒店。一方面,星级酒店标准主要适用于商务酒店,对于度假酒店其实不合适。另一方面,对于很多地区而言,经济型酒店存在更大商机。在目前国内很多地方,发展经济型酒店连锁大有可为。

【经验4】
地方政府对旅游资源的招商引资要有全局和战略观念。对于富集的资源类型,要控制开发数量,一个县同类旅游资源的开发项目不宜超过三个,而且要尽量差异化开发。一方面,资源的开发在一个时代有一个时代的水平,另一方面,客源市场的总量是有限的。抵挡政绩的诱惑,留下一些资源给将来开发,需要一定的定力。

【判断2】
旅游行业没有必要保留国有企业。应当解放思想,让国有资产逐步全面退出旅游企业。政府办景点,很难办得好。风景名胜和文物古迹应当把经营权和所有权分离,政府把经营权转让价格研究好,把规划建设关把好,把游客投诉处理好,就可以了。旅游经营,政府管得多,没有必要,也不是好事。

【判断3】

旅行社没有必要进行数量的规划和限制。旅行社应当完全放开,靠数量促竞争,靠竞争促质量。要打破地域限制,开放天空,鼓励外地旅行社来开办营业部或分社,要鼓励本地旅游景区度假区和酒店创办旅行社,形成产业链,开拓客源市场。

【经验5】
不是每一个地方都适合大力发展旅游。区位交通的限制、周边人口经济的水平、资源地形的不足等等有些是短期内难以克服的。地方政府或投资企业的热情可以理解,但是客观分析市场条件更加必要。一些资源可以在交通改善之后再做文章,一些资源可以先立足本地休闲市场作基础性的开发,但是一定要注意,今天的建设不能成为将来的障碍。

【经验6】
处理好与当地居民的关系是旅游区运作中的重要环节。要以礼待人,以理服人,以利诱人,以法管人。要与区内和周边的居民形成利益共同体。只图自己赚钱、不会与民共富的企业是难以可持续发展的。一方面要尽量把矛盾隐患消灭在开发初期,另一方面,在用工、采购等方面优先考虑居民利益。

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
推荐:
::URL::' target=_blank>http://www.cotsa.com/Blog/u/chennanjiang/archives/2006/20061118102915.html
http://www.tourism-research.com/
上面有2个好东东可以下载~~

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
怪不得陈博士在博客上说最近不写文章了~~~
标签:陈南江
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2006.11.28 02:19:08 晴
 旅游学科的教学问题  
这几天看了师兄旅游管理班级所提出的关于教学的意见

参考:::URL::http://www.blogcn.com/u2/70/83/zephyrneverstops/blog/46968096.html

师姐今天也就生态旅游学院的学生意见和我聊了半天
,都对旅游学科的前景感到黯然,甚至说道有可能10年内,俺们学校的这个学科可能灭亡,特别是二类院校越来越按照就业率来确定招生规模的情况下

参考:::URL::http://202.203.132.44/stlyxy/bbs/bbs_show.php?id=78

看了我们学院的课程安排,发现学科的结构和内容都不是很理想:

【导游学;导游英语;饭店管理;饭店英语;高级导游学;户外运动;基础旅游学;景区管理;科技论文写作;旅行社管理;旅行社英语;旅游地理信息系统;旅游地社区心理统计与分析;旅游地形象策划;旅游运营管理;旅游电子商务;电子政务与电子文件管理;旅游公共关系;旅游环境解译;旅游环境影响调查与评价;旅游景观规划与设计;旅游景区规划;旅游企业管理;旅游企业经营战略;旅游人类学;旅游人力资源管理;旅游设施建设与管理;旅游市场营销学;旅游数据处理技术;旅游网页制作基础;旅游项目策划与管理;旅游消费者行为学;旅游心理学;旅游信息分析与决策;旅游信息服务;旅游信息检索与分析;旅游信息系统分析与设计;旅游信息资源建设;行政管理;旅游应用信息技术;旅游应用信息技术(3S技术);旅游政策与法规;旅游制图基础;旅游制图应用;旅游资源调查与评价;旅游资源鉴赏-动物篇;旅游资源鉴赏-植物篇;旅游综合;品牌经营与管理;森林公园管理;森林旅游学;摄影基础;社会科学研究方法;社区旅游;社区社会学;生态旅游原理;特种生态旅游(洞穴);特种生态旅游(攀岩);特种生态旅游(漂流);现代礼仪;信息政策与法规;休闲学;野外生存与救护;游憩环境监测;云南少数民族概论;中国客源国概论;中国文化概论野外生存与救护;云南旅游背景知识;云南山水景观;中国文化概论;中外自然资源管理比较研究;专业英语;自然保护区管理】

在目前国内旅游类学科大量招生的背景下,旅游类的学生已经达到了一个很饱和的量。

旅游类的就业和招生都出现了困难,就业难和招生靠调剂已经成为普遍的现象。

旅游的学生在生态旅游学院已经有被人歧视的现象,渐渐有和马哲等垃圾学科混为一谈的趋势


旅游学科的学生大多数不从事旅游工作,这已经成为旅游本科教学的一个最大的悖论!

sigh~

中大这样的学校,倒是有条件上会展、旅游规划、俱乐部管理等特色方向,次一点的学校也可以缩小招生规模,走所谓的“研究型院所”的道路,但是全国那么多学校的旅游类学生就没有那么好命了
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2006.10.30 17:23:23 晴
 王大卫写的关于追寻洛克道路的书  
《天地无极》一书可谓是追寻洛克足迹最全面的书籍了
书的唯一看点在于——插图——洛克70年前的老照片~

可惜文字不怎么样,
就是差一口气:

境界差一口气
考证差一口气
思辨差一口气
翻译差一口气
叙事差一口气
学识差一口气
级别差一口气

加上作者王大卫的骚包和“穷摇”导致阅读非常难受。
好歹看在洛克的线索的面子上看了
难受


标签:王大卫,天地无极,洛克
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2006.10.29 20:17:21 晴
 木里美食回忆[1]——虾打(生肉浆)  
今天翻阅木里文史合辑5
看到木里美食——虾打——生肉浆,立刻回忆起这道美食来。

制作方法:选野生的獐子、麂子或鹿子、岩羊肉,次之则用家养的精瘦牦牛肉,去骨,舂细,混以山间的香料木槿子、海椒、大蒜、盐拌匀,倒入凉开水搅成肉浆即可。

虾打是款待贵宾和大型宴会上的珍馐。
入口润滑鲜香,血性十足,真是难得的口福。

可惜宴会上老板不吃野味和生食。老外不吃血液……卡卡只有我代贵宾们多“劳”了。
标签:木里,美食,虾打,生肉
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2006.10.25 13:21:37 晴
 建设罗马  
俗话说:“罗马不是一天建成的”
事实上罗马也还是可以一天建成滴嘛
但是建设罗马也不能接二连三啊……
以后还是慢慢建好了……

套用徐老师的做项目的模拟系统模型,可以描述为“某选手在马拉松比赛的最后十分钟内陡然加速飞奔了40公里后一举夺冠……打破了人类的记录”。FT啊FT


记得以后慢慢建了……
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2006.10.19 17:05:30 晴
 “50元”的市场对策——很自恋的8一下~  

好歹规划行业属于服务行业——和律师一样是有奶便是娘的行当——就是站在甲方的立场,以机会主义为最高指导,破坏什么利益相关者利益,有损大好局面等等就不是俺们规划师的事情了哈——虽有狗头军师之嫌,但谁让就是他雇用了我,而不是你雇用了我呢……拿人钱财替人消灾——知识是刀,说的不错,至于宰谁就不是偶关心的内容了哈——by the way,推荐“贫嘴小8的幸福生活”,貌似看多了小8的文章,文风就开始象小8的ID一样8啊8啊8啊8啊的停不住了……

下面是向领导汇报的内涵:

直观的说“50元”太过于急功近利,应该象Y省学习,作的隐蔽一些。
恶性的欺诈(色情敲诈、老乡店、包厢购物)应该坚决打击。

采取绥靖的方法,不要作出头鸟:
更多的给购物协会去运作,GL人杀遍天下的经验能够运作的很好,政府不要过多参与(特别是搞公对公——直接干预市场活动——吃力不讨好)

BOSS说的很有指导性:“这是旅游发展的一个阶段性普遍性问题。”
50元要慢慢整治,不要超越全国的步伐,避免作出头鸟。

市场是一个,现在的管理有点分割了,应该最少名义上统一。

目前市场监管的协调力不足。

GL的经验说来就是市场主导,购物业自发协调,排挤小规模的只能依靠欺诈的购物店。
GL经验是一种柔性的方法,其特点是:
1、购物回扣有控制。
2、市场秩序行业内部控制(至于他们采取什么过份不过分的手段调节市场,偶们就不管拉~GL和KM是禁绝了老乡店的)
3、适当保护消费者,一个月内可以无条件退款

这样缓和矛盾,可以达到市场秩序比较好的状态,不像现在HN/ZJJ/JZG三个超一流景区成为了市场混乱的典型。同时避免市场客源下降过快,象HN的例子.

这样市场政策就美其名曰,"系统整治,市场主导"

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~


汇报被领导表扬了,就很自恋的把介个不成熟的东东搬上SHOW一下哈~~




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最新评论  
 
中博网友/2009-04-27
你好,我是海外的网....
李冬林/2009-04-08
路过!
李冬林/2009-04-08
路过!
李冬林/2009-04-08
路过!
李冬林/2009-04-08
路过!
李冬林/2009-04-08
路过!
访客/2007-09-13
是广州中山大学
大宝(访客)/2007-02-08
师兄是个好银,强烈....
小猪班纳 (doudingbaobaozhu)/2007-01-26
又这么晚!
有大鱼上....
lee(访客)/2007-01-23
新发型吗?....
访客666039(访客)/2007-01-12
孩子,犯啥大错了?....
小猪班纳 (doudingbaobaozhu)/2007-01-11
看来这次错误还不小....
访客327864(访客)/2007-01-08
南京中山大学。。。....
lee(访客)/2007-01-06
师兄对我真好,照片....
小猪班纳 (doudingbaobaozhu)/2006-12-31
2006年过得好精....
小猪班纳 (doudingbaobaozhu)/2006-12-31
一年过得很精彩!祝....
访客826114(访客)/2006-12-26
merry chr....
访客221202(访客)/2006-12-25
简直是犯罪:在这寂....
阿端 (aduanzi)/2006-12-24
立园的门票是60元....
阿端 (aduanzi)/2006-12-23
我前几天去了开平,....
访客155663(访客)/2006-12-22
怎么“南京中山大学....
lee(访客)/2006-12-19
转载率挺高....
访客252831(访客)/2006-12-16
呵呵
看到你新的“玉....
lee(访客)/2006-12-12
恩,期待师兄成功
....
胖(访客)/2006-12-12
好好反省哈嘎~
不过....
dancing(访客)/2006-12-12
不错不错,开始有反....
roly_ren (kenya1987)/2006-12-08
恩,不错哦!!!

令....
小猪班纳 (doudingbaobaozhu)/2006-12-05
哈哈,虽然我还没能....
访客293305(访客)/2006-12-05
恭喜恭喜阿!

原来.....
访客333750(访客)/2006-12-05
腐败的人。。。
最近....
 
 
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phoe(phoeyong)
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城市:广州
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